对于时间较长，使用环境较为恶劣的情况下，有一些X-Rite的机器，如eXact、Ci6x会出现无法开机的情况，具体表现为机器在按下开机键后无法正常启动，反复均不可开机。这些问题很多并不是维修的问题，用户自行可以解决，以下针对一些工作中遇到的一些问题做简单的梳理。
1、X-Rite eXact按下开机后屏幕无任何反应
解决方案：尝试取下电池，重新安装电池，看是否可以开机。如果仍然无反应，联系我们获取免费支持18519231492。
如何取下安装电池？请看下面的介绍。
https://www.xrite-repair.com/archives/2104
2、X-Rite Ci6x 长按开机后，屏幕完全无反应
解决方案：这个问题大多数重新安装电池后会解决。如果不可以，尝试取下电池后，连接充电器，看下是否可以正常开机，如果不行，联系 18519231492
3、X-Rite eXact 开机后屏幕微亮一下，然后无法开机
解决方案：换电池、刷新固件
如何刷新固件？参考以下方法
https://www.xrite-repair.com/archives/2222
如果您遇到了其他的问题，包括使用问题，都可以联系我们！
